Gästebeurteilungen

Dieses Hotel hätte eigentlich mehr als fünf Sterne in der Bewertung verdient. Leider ist das nicht möglich. Und das hängt nicht nur mit der fantastischen Lage in Grindelwald zusammen. Denn schon allein der Blick aud das Bergmassiv verdient viele Sterne. In diesem Hotel wird Gastfreundschaft wirklich gelebt. Von der Rezeption, der Bar, im Restaurant, beim Wellness oder im Housekeeping: Jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter kümmert sich mit Leidenschaft um seine Gäste. Wir hatten jedenfalls bei unserem ersten Besuch in diesem Hotel das Gefühl, gute alte Bekannte des Hauses zu sein, die gerne willkommen sind.
So etwas passiert nicht in jedem Haus! Darauf kann ich nur sagen: Danke für die Gastfreundschaft im Sunstar Grindelwald! Ihr seid ein tolles Team! Glückwunsch dafür ❤️❤️❤️

Super Lage, das Hotel ist sehr sauber. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir hatten unseren Hund dabei, es hatte eine Decke, einen Napf und Leckerlis im Zimmer.

Good: Die gute Lage gegenüber Firstbahn.

Bad: Veraltete Möbel in Hotelzimmer, alter Teppichboden (Preis-Leistungsverhältnis)

Ohne Teppich wäre es für mich noch etwas hygienischer! Aber Teppiche sind sauber und gepflegt! Sehr tolles Hotel!

Good: - sehr freundlicher Empfang an der Reception - - Elektroladestation in der Garage zu angemessenen Konditionen - - sehr gepflegter und abwechslungsreicher Wellnessbereich - - Bushaltestelle direkt vor dem Hotel (aber über 15 Min. Fahrzeit zum Terminal)

Bad: - Restaurant Adlerstube und Fondue-Chalet waren Sonntag- und Montagabend geschlossen - Shuttleservice zum Terminal (Bergbahn) wäre ein hilfreicher Service

Sehr freundliches und hilfbereites Personal.
Das Halbpansion Büffet sehr reichhaltig.
Super Lage neben der First Bahn und Skibus Haltestelle.
Mit Hund sehr willkommen auch im Restaurant.
Lieber Gruss